from 知念悟
先月、３ヶ月コンサルティングのサポート期間が終了いたしました。
どのような経緯や関わり方で、クライアントのビジネスをサポートしたかについては、ぜひこちらをご覧いただければと思います。
from 知念悟 タイトルにもあるように、先日から短期のプロジェクトが開始しました。 コンサルティングを行うクライアントは、飲食をされている方です。 このコロナ禍[…]
さて、今回はこの短期プロジェクトを終えて、クライアントから、
リアルな感想
をアンケートとして頂いたので、そちらをレポートと言う形で、あなたにシェアしたいと思います。
正直、コンサルを受けたことがある方のほうが少ないと思うので、読んでみて損はないと思いますよ。
それでは以下、アンケート内容です。
Q：業界を教えてください。
A：小売業です。
Q：今回コンサルサポートを受けた経緯を教えてください。
A：落ち込みきった自社商品の売れ行きを上げるため。自社を少しでも多くの人に認知してもらうため。
Q：知念のコンサルサポートを受けて率直な感想を教えてください。
A：大変満足しています。丁寧に分かりやすい説明で、一つ一つ課題への取り組み方を教えてくれました。
Q：今回、知念のコンサルサポートを受け、一番役に立ったアドバイスや印象に残っている言葉があれば教えてください。
A：誰のために、何をするか。相手が求めていることは何か。そのために私に出来ることは何か。という言葉です。
Q：コンサルサポートを受ける前と後で、あなた自身どう変化しましたか？
A：自信がなくて、やろうとしてこなかった事に対して、背中を押して挑戦出来るようにしてもらえました。しっかり良い結果に繋がった上、自信が持てるようになり嬉しい限りです！
Q：コンサルサポート受けて、あなたのビジネスで変化はありましたか？
A：情報発信の機会を増やしたことで自社の認知度が上がりました。以前に商品を購入したことのある、お客様より久しぶりに注文が入る事もありました。自社の存在を忘れずに覚えていてもらうためにも、情報発信の大切さを体感しました。
Q：コンサルサポート受けて、あなたのビジネスで数字上の変化はありましたか？(ありましたら具体的に教えていただけると幸いです。例：前年月から〇〇円・○○％アップしたなど。)
A：コンサルサポート期間の売上は前年度の同じ月と比べると上がりました。昨年の同月とサポート期間であった３ヶ月間を比較すると売上が３０％アップしました。
また月別の売上だと、期間中に過去最高の売上を記録しました。
以上、コンサルレポート。
いやぁーーー自分のことのように嬉しい！
本当にこの一言に尽きます。
これまでで、創業以来で過去最大の月売上を残すことができたクライアントですが、
これはクライアントの力です。(ここ大事です。)
なぜなら、僕らコンサルタントがいくらクライアントのビジネスの問題点を見つけ、その解決策を持っていたとして、それを行動に移すのはクライアントだからです。
いくら病気が治る薬を出しても、患者が薬を飲んでくれなければ治せないのと一緒です。
そういう意味では、コンサルタントの僕に敬意をもって接していただき、素直に愚直に行動に移し続けたから、出せた成果なのです。
もちろん、この成果が出たことで次に取り組まなければならない課題も出てきます。(ビジネスに一生安泰はないですよね？)
その戦術と取り組むべき行動までお伝えしたので、きっとこのクライアントなら忠実に行動して、更なる成果を出すことでしょう。
その上で、自分で対応する時間といったキャパなどの問題が出れば、またコンサルを依頼されるといいのかなと思っています。
きっとマーケティングのプロに指示を受けることが成果を早く出せる近道で、なによりお金を投じることで自分の行動が変わったことを体験されたでしょうから。
そうでなくとも今回の出会いを大事にして、今度は僕の方がお客さんとして今後も良いお付き合いが続けば、人生という意味で幸せだと思っています。
特別に具体的なやりとりを紹介します。
コンサルを僕が受ける場合は、一度無料の相談回を受けて頂きます。
そこで僕の質問を通しながら、先方のビジネスの課題を明確にしていきます。
そこで、僕と協力してビジネスの課題を解決されたいなら契約を交わすと言う簡単な流れになります。
その後は、月１のZOOMミーティングと週１で取り組むべき課題をメールで伝えながら、その返信に記載されている行動に対する成果を僕の方でレビューします。
＊今回は特別に一回のやり取りを載せてきます。
だいたい毎回この文字量(3000字ほど)で返信がきます。笑
クライアントからすると、良かった点、改善点などが細かく根拠と一緒に伝えているので、行動において迷う必要がなくなり、自社のビジネスが毎週成長していくわけです。
勘のいいあなたなら気づいたことでしょうが、ビジネスで抱えている問題を毎週潰していくわけですから、クライアントが行動に移していただければ、成果が出る仕組みなわけです。
ぜひ、あなたがビジネスをいまより飛躍させたい。自分のビジネスをマーケティングのプロに見て欲しい。
本気で現状を変えたいという熱い想いがあれば、ぜひ一度無料相談の連絡をいただければと思います。
僕はあなたを待っていますので、一緒に頑張りましょう。